服务器端安装指导手册-应用IRobotQ网站出错处理

此章节讲解关于应用IRobotQ网站时，一些错误的处理方式：

应用修改提示出错

如若出现如图 1所示错误（此错误针对Windows Server 2008 R2系统下第一次应用IRobotQ服务端配置），请按以下步骤操作：

应用修改出错

1. 单击“开始”->“所有程序”->“管理工具”->“Internet 信息服务(IIS)管理器”；

2. 在“Internet 信息服务(IIS)管理器”窗口下，展开左侧列表，右键单击 “应用程序池”，单击“添加应用程序池”；

3. 在“添加应用程序池”窗口下，填写“名称”为“IRobotQ”，“.NET Framework 版本”为“.NET Framework v2.0.50727”（默认），“托管管道模式”选择“经典”，单击“确定”返回“Internet 信息服务(IIS)管理器窗口”，如图2所示：

添加应用程序池

4. 在“Internet 信息服务(IIS)管理器窗口”左侧列表中，单击选择“应用程序池”，在右侧列表中右键单击步骤3所添加的应用程序池“IRobotQ”，选择“高级设置”，在“高级设置”中找到“启用32位应用程序”，将其设置为“True”，单击“确定”返回“Internet 信息服务(IIS)管理器窗口”，如图3所示：

启用32位应用程序

5. 在“Internet 信息服务(IIS)管理器”窗口下展开网站“IRobotQ”，右键单击“IRQ_Update”，选择“转换为应用程序”，在“添加应用程序”窗口下，直接点击“确定”，对“IRQ_User”进行同样的操作，如图4所示：

转换为应用程序

6. 单击“开始”，“控制面板”，选择“Windows防火墙”，在“Windows防火墙”窗口左侧单击选择“打开或关闭Windows防火墙”，在“自定义设置”窗口下，选择“关闭Windows防火墙”，单击“确定”；

7. 打开IRobotQ服务端安装目录，找到“Web”文件夹（默认安装目录为：“C:\Program Files (x86)\IRobotQ服务端”文件夹下）选中文件夹“Web”，右键单击“属性”，单击选择“安全”选项卡，单击“编辑”，在“组或用户名”栏中选中当前系统用户名，在下方权限栏中勾选完全控制，单击“确定”，如图5所示：

修改访问权限

应用修改无反应

如若出现单击“应用修改”后长时间无反应，提示“正在应用网站更改...”（此错误针对Windows Server 2008 R2系统下非第一次应用IRobotQ服务端配置），请按以下步骤操作：

1. 打开操作系统的任务管理器（快捷键：Ctrl+Alt+Delete），结束进程aspnet_regiis，稍候片刻，aspnet_regiis会再次启动，继续终止；

2. 如若已经按照“应用修改提示出错”进行错误处理，则无需继续操作；如未进行错误处理，则按照“应用修改提示错误”错误处理步骤进行操作。

配置仿真服务器过程中可能出现的问题与解决方法：

问题：提示“未检测到IRobotQ系统的安装！”或“IRobotQ平台安装已经损坏，需要重新安装IRobotQ平台！”

解决：请重新安装IRobotQ服务器软件。

问题：提示“似乎尚未安装IIS。通过‘打开或关闭Windows功能’解决该问题！然后重新启动该配置工具。”

解决：安装IIS，参见3.1章节的内容。

问题：提示“Message Queue服务未启动！请启动Message Queuing服务，然后重新启动该配置工具。”，或提示“初始化MSMQ失败，本机尚未安装Message Queue（消息队列）服务！通过‘打开或关闭Windows功能’解决该问题！然后重新启动该配置工具。”。

解决：安装消息队列，参见3.1章节的内容。

问题：显示“消息队列还不存在”，单击“应用修改”时，提示“消息队列已存在”。

解决：此问题通常出现在开机以后更改IP的情况，请单击“开始“，选择“运行”，输入“services.msc”回车，在右侧的“名称”列中找到“Message Queuing”，在其上单击右键，选择“重新启动”，等待此服务重启完毕。然后重新打开配置工具。

问题：提示“不存在可用的数据库，确认是否安装了数据库软件！”。

解决：SQL Server数据库未安装或未正确安装，参看第四章安装SQL Server。

问题：单击“测试打开Web页”时提示如下错误：

当前标识(NT AUTHORITY/NETWORK SERVICE)没有对“C:/WINDOWS/Microsoft.NET /Framework /v2.0.50727/Temporary asp.NET Files”的写访问权限。

解决：重新执行ASP.NET的安装，在cmd窗口执行：

C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\V2.0.50727\aspnet_regiis –i –enable

等待安装完毕后重新刷新测试页。